予約変更・キャンセルについて
予約変更・キャンセルについて
K-STYLE NAIL UNIVERSEをご利用頂き誠にありがとうございます。
当サロンはご予約頂いたお客様優先でサービスをさせていただいておりますが、最近、当日のキャンセルや変更、無断キャンセルによって他のお客様にご迷惑をおかけしてしまう事が増えてきました。ご利用される全てのお客様に気持ち良く過ごして頂き、ご満足頂けるようにスタッフ一同日々努力してまいります。
ご協力よろしくお願いいたします。
☆予約変更・キャンセルについて
・予約変更・キャンセルは必ず1日前迄にご連絡をお願い致します。
・当日の予約変更・キャンセルはお受け出来かねる場合がございますので、お客様のご予定をよくご確認の上ご予約下さい。
・当日キャンセルされる場合は、次回のご来店時にキャンセル料１０５０円を頂戴する場合がございますのでご了承下さい。
・予約変更・キャンセルが続いた場合は、次回からのご予約をお断りする場合がございますのでご了承下さい。
☆無断キャンセル
・事前にご連絡がなくキャンセルをされたお客様は、ご予約メニューの５０％の金額を請求させて頂く場合がございますのでご了承下さい。また、次回からの御予約につきましてもお受け出来かねる場合がございますのでご了承下さい。
☆ご来店が遅れる場合について
・ご予約時間より10分以上遅れてご来店されたお客様につきましては、メニュー変更及びキャンセルとさせて頂く場合がございます。なお、場合によりましては無断キャンセルと見なすことがございますのでご了承下さい。
・ご予約時間に遅れるとご連絡を頂いた場合でも、大幅に遅れが生じた場合には、次のお客様のご予約時間がございますので全ての希望に添えない場合がありますのでご了承下さい。
※予約変更・キャンセルは他のお客様にご迷惑をおかけしてしまいますので、上記の注意事項をご理解、ご了承下さいますようお願いいたします。